Métodos de Suporte
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais de “como fazer” serão de ajuda com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
Secção de Perguntas Frequentes
- Fornecemos uma coleção de Perguntas Mais Frequentes na qual vai buscar respostas para as perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos à disposição todo o tempo respondendo às suas dúvidas de índole técnica. Vai obter uma solução num intervalo máximo 1 hora depois de ser submetido o ticket
Alternativas de Apoio
Suporte de Cloud Hosting
- Precisa de ajuda com o seu perfil de alojamento em nuvem? Gostava de se informar sobre como aproveitar qualquer das soluções gratuitas as quais estamos a entregar? Apenas comunique-nos.
Atendimento aos clientes de Alojamento VPS
- Se você tiver algum obstáculo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, contate-nos.
Assistência aos clientes de Alojamento Dedicado
- Se você precisar de a assistência por parte de um especialista ou quando preferir alterar as definições do seu servidor dedicado, faça-nos saber.
